Key Performance Indicators: Eficiencia y On-Time Delivery. Aplicación práctica.

Abstract

El presente trabajo se basa en la empresa Stulz Tecnivel y se pretende establecer un cuadro de mando inicial desarrollando e implementando dos indicadores clave de desempeño de una totalidad de treintaicinco: la Eficiencia y el On-Time Delivery (OTD) de producción. El primero compara las horas de trabajo con las horas de capacidad que posee la fábrica, mientras que el segundo mide el grado de cumplimiento de las líneas de producción con la planificación establecida. Se ha realizado el análisis de bases de datos para cada uno de los indicadores y estudiado su evolución tanto gráfica como numérica para los meses de estudio: enero, febrero, marzo y abril. Para desarrollar la parte del análisis gráfico de los indicadores, se ha usado la herramienta informática Power BI, creando visualizaciones comparativas mensuales para ambos indicadores. También se han comparado y representado los resultados dentro de un mismo mes.