EL PAPEL DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA REDUCCIÓN DE LOS NIVELES DE BURNOUT EN PROFESORES DE EDUCACIÓN SECUNDARIA OBLIGATORIA

Abstract

[ES] El síndrome de burnout es conceptualizado como un síndrome psicológico de agotamiento emocional, despersonalización y una disminución del rendimiento personal, que incide de forma negativa tanto en la salud física como mental de los profesionales de algunos ámbitos de trabajo (Maslach, 1993). El desarrollo de programas de intervención de Inteligencia Emocional (IE) ha revelado que puede reducir los niveles de estrés de los docentes en secundaria, ya que a través de la IE ayudamos a conocer, comprender y regular las emociones. El objetivo de este trabajo es la implantación de un programa de intervención en inteligencia emocional con el objetivo de reducir los niveles de burnout en docentes de educación secundaria mediante el entrenamiento de sus habilidades de percepción, facilitación, comprensión y regulación emocional. Así mismo, este programa de intervención también, intentará potenciar los niveles de calidad de vida y bienestar psicológico de los docentes. Para ello, se llevará a cabo un estudio cuasi-experimental con una muestra de 58 docentes de Educación Secundaria Obligatoria procedentes de dos institutos de la provincia de Granada.

[EN] Burnout syndrome is defined as a psychological syndrome of emotional exhaustion, depersonalization and a reduction in personal performance, which negatively affects both the physical and mental health of professionals due to some job changes (Maslach, 1993). The implementation of Emotional Intelligence (EI) intervention programs has determined that it can reduce the stress levels of secondary school teachers, since through EI we help the knowledge, understanding and regulation of emotions. The objective of this work is the implantation of an emotional intelligence intervention program with the objective of reducing the levels of exhaustion in secondary school teachers through the training of their skills of perception, facilitation, understanding and emotional regulation. Likewise, this intervention program also tries to enhance teachers' quality of life and psychological well-being levels. To do this, a quasi-experimental study will be carried out with a sample of 58 teachers of Compulsary Secondary Education from two institutes in the province of Granada.