Nuevos perfiles de personas usuarias en servicios sociales comunitarios en tiempos de crisis

Abstract

[ES]El presente trabajo explora las nuevas formas de exclusión y vulnerabilidad social que han aparecido como consecuencias de la crisis económica y con ello; el nuevo perfil de personas usuarias de los servicios sociales comunitarios a través del estudio de varias de las prestaciones y/o servicios que gestionan la cobertura de necesidades básicas en las familias que están sufriendo lo que se está llamando en este momento privación material severa. Tras una breve revisión bibliográfica de algunas teorías que estudian el fenómeno de la exclusión, se analizan las prestaciones de emergencia social, ayudas económicas familiares, Programa de solidaridad y el nuevo de Decreto-Ley 7/2013 de medidas Extraordinarias y Urgentes de lucha contra la exclusión Social en Andalucía, como nuevo fenómeno que intenta paliar las situaciones de crisis familiar. Así mismo, se reflexiona sobre el papel de futuro de los servicios sociales y con ello del Trabajo Social.

[EN]The current essay deals with the new ways of social exclusion and vulnerability which have appeared as a consequence of the economic crisis and thus, the new profile of community social services users through an in depth study of some of the benefits and/or services in charge of the management of the basic necessities coverage in families suffering from what is being called severe material deprivation. After a brief bibliographical checking of some of the approaches studying the exclusion issue, the social emergency benefits are examined as well as family economic grants, the so –called Solidarity programme and the new Law 7/2013 about Extraordinary and Emergency measures against social exclusion in Andalusia, as the new phenomenon trying to ease family crisis situations. Together with that we include a reflection on the role of Social Services in the future and thus on the Social Work as well.