CREA: Colección de Recursos Educativos Abiertos

 

CONFIANZA EN BANCA Y SERVICIOS BANCARIOS

dc.audience.mediatorUniversidad de Jaén. Facultad de Ciencias Sociales y Jurídicases_ES
dc.contributor.advisorVENA OYA, JULIO
dc.contributor.authorMOLINA ÁLVAREZ, RICARDO
dc.contributor.otherUniversidad de Jaén. Organización de Empresas, Marketing y Sociologíaes_ES
dc.date.accessioned2023-03-01T12:47:20Z
dc.date.available2023-03-01T12:47:20Z
dc.date.issued2023-03-01
dc.description.abstractEste trabajo pretende analizar la confianza en la banca online por parte de los usuarios. Para ello, se analizan algunos de los factores que pueden influir en esta confianza como es la edad del usuario, su nivel de educación y la frecuencia de uso de estos servicios en línea. Para ello, se realiza una encuesta a 98 usuarios de banca online, con el final de conocer qué factores están afectando a la confianza en la banca online, con el fin de realizar una serie de recomendaciones al sector de la banca tratando de solventar algunas de las debilidades que puede presentar el sector respecto la confianza en sus servicios en línea.es_ES
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10953.1/19543
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherJaén: Universidad de Jaénes_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.subject.classification5306es_ES
dc.subject.classification5304es_ES
dc.subject.classification5399es_ES
dc.subject.otherEconomía del cambio tecnológicoes_ES
dc.subject.otherActividad económicaes_ES
dc.subject.otherOtras especialidades económicases_ES
dc.titleCONFIANZA EN BANCA Y SERVICIOS BANCARIOSes_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_ES

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