La Transformación Digital en los servicios sociosanitarios de España.

Abstract

[ES] La Transformación Digital es un proceso cada vez más necesario en todos los ámbitos laborales, es el futuro que viene de la mano de la industria 4.0, y al cual todas las empresas antes o después tendrán que adaptarse si quieren seguir subsistiendo en el nuevo contexto industrial. Este trabajo se enfoca en conocer estas realidades ya que es algo muy novedoso que todavía acaba de entrar en nuestro país, y pretende analizar el contexto de los centros de servicios sociosanitarios más potentes, para conocer como de avanzados están estos centros, ya que este sector se caracteriza por su lento avance es este aspecto. A pesar de que la Transformación Digital en nuestro país está avanzando, todavía estamos muy por detrás de otros países y en el sector de los servicios sociosanitarios muy desmarcados de empresas como Amazon que ya está empezando a invertir en ofrecer ciertos servicios de esta categoría a algunos centros en otros países del mundo. Por esta razón la importancia de conocer la realidad y fomentar el cambio hacia la Transformación Digital más concretamente en este sector.

[EN] Digital Tansformation is an increasingly need in all work areas, it is the future that comes with the 4.0 industry, and something every company or business is going to need in order to survive in the new industrial context. This paper focuses on ali these new opportunities and realities still unbeknown to the majority of our country when we talk about socio-sanitary services. W e want to discover in which stage of development our most advanced services are, and how far are our companies are from the likes of Amazon and others, companies that are already pushing towards a new digital business model. Thru this paper, we intend to raise awareness about the need of Digital Transformation in our socio-sanitary services, and to prove that it' s not something we have to fear or something hard, but something we have to embrace and take advantage of.