REDES SOCIALES, TIC’S Y COMERCIO ELECTRÓNICO EN LAS EMPRESAS ESPAÑOLAS

Abstract

Hoy día, las redes sociales y el e-commerce son fundamentales en la vida de la empresa para poder prosperar.

El objetivo que se ha querido conseguir con este trabajo, es ver cómo repercuten las redes sociales en las empresas y, a su vez, estudiar sus ventajas e inconvenientes, evolución de las mismas en el tiempo, etc. El estudio de las TIC’S en las empresas españolas a partir de datos obtenidos por el INE ha sido otros de los objetivos que se han plasmado en este trabajo.

Para poder hacer un estudio más completo acerca de las redes sociales y comercio electrónico, se han elegido dos empresas, Pompeii y Soloraf ya que, éstas se podrían definir como un ejemplo de éxito gracias a la introducción de las redes sociales en sus respectivas empresas. Esto hace que ambas empresas obtengan una ventaja competitiva con respecto a aquellas que no están presentes en redes sociales. Nowadays, social media and electronic commerce are essential in the life of the company in order to prosper.

The objective that we have wanted to achieve with this work is to see how the social networks will affect the companies and, in turn, study their advantages and disadvantages, their evolution over time, etc. The study of ICTs in Spanish companies based on data selected by the INE have been other objectives that have been reflected in this work.

In order to make a more complete study about social networks and electronic commerce, two companies have been chosen, Pompeii and Soloraf, since they can be defined as an example of success thanks to the introduction of social networks in their respective companies. This makes companies obtain a competitive advantage over others that are not present on social networks.