Hostech: Plan de Negocio para la Digitalización del Canal HORECA en Linares

Abstract

(ES)Este Trabajo de Fin de Máster desarrolla el plan de negocio de Hostech, una agencia de marketing digital enfocada en la digitalización del canal HORECA en Linares. Para ello, ofrece soluciones accesibles a través de un CRM adaptado al sector hostelero. El proyecto integra un análisis estratégico del mercado local, identificando las principales barreras de digitalización. Asimismo, su estructura financiera garantiza su viabilidad económica, rentabilidad y sostenibilidad. La estructura organizativa prioriza la flexibilidad y la innovación y pretende convertirse en la organización tecnológica de referencia en el contexto local, combinando tecnología accesible y personalizada.(EN)This Master’s Thesis developsthe business plan of Hostech, a digital marketing agency focused on digitizing the HORECA channel in Linares. For this, Hostech offers solutions accessible through a CRM adapted to the hospitality industry. The project integrates a strategic analysis of the local market, identifying the main barriers to digitisation. Moreover, its financial structure also ensures its economic viability, profitability and sustainability. The organizational structure prioritizes flexibility and innovation and aims to become the technological reference organization in the local context, combining accessible and customized technology.