Implantación de sistemas de gestión de la calidad
Fecha
2019-06-19
Autores
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Editor
Jaén: Universidad de Jaén
Resumen
El proyecto describe el diseño e implantación de un sistema de gestión de la calidad bajo las especificaciones de la norma UNE-EN ISO 9001:2015 como respuesta a la necesidad de mejorar la gestión y el servicio ofrecido de una empresa proveedora de materiales de construcción ubicada en Baeza (Jaén). Se pretende analizar la situación actual de la empresa y realizar una descripción de las actividades que realiza la misma, como paso previo al desarrollo del manual de calidad y el manual de procedimientos, formatos y registros, necesarios para la implantación del sistema de gestión de la calidad
This project describes the design and implementation of a quality management system under the specifications of the UNE-EN ISO 9001: 2015 , in response to the need to improve the management and service offered by a supplier of construction materials located in Baeza (Jaén). It is intended to analyze the current situation of the company and make a description of the activities carried out by it, as a step prior to the development of the quality manual and the manual of procedures, formats and records, necessary for the implementation of the quality management system
This project describes the design and implementation of a quality management system under the specifications of the UNE-EN ISO 9001: 2015 , in response to the need to improve the management and service offered by a supplier of construction materials located in Baeza (Jaén). It is intended to analyze the current situation of the company and make a description of the activities carried out by it, as a step prior to the development of the quality manual and the manual of procedures, formats and records, necessary for the implementation of the quality management system