Consecuencias emocionales y organizacionales del incivismo laboral

Abstract

El objetivo fue conocer la percepción de las consecuencias emocionales y organizacionales en la víctima del incivismo laboral. La muestra total fue 107 trabajadores, (48 de ingeniería y 59 de enfermería). Es un diseño experimental entre sujetos donde se manipuló el género del participante (hombre vs mujer) y el contexto laboral (masculinizado vs femininizado). Los/las participantes respondieron a una situación de incivismo laboral donde la jefa omite la opinión del empleado. Los resultados mostraron que las mujeres percibieron mayor incivismo laboral que los hombres. Los/las ingenieros/as detectaron mayor afecto negativo. Los ingenieros/as percibieron peores consecuencias organizacionales en todas las dimensiones que los enfermeros/as. Los/las enfermeros/as percibieron mayores niveles de afecto positivo. Las ingenieras detectaron peores consecuencias en absentismo que los ingenieros. Las enfermeras e ingenieras percibieron peores consecuencias en la salida del trabajo que los enfermeros e ingenieros. Conclusión, el estudio aporta desarrollo específicos sobre las consecuencias del incivismo laboral.