La verdadera inclusión de las personas mayores en la sociedad de la información y la comunicación: Un proyecto de intervención desde el Trabajo Social

Abstract

La población a nivel mundial cada vez es más envejecida y a su vez la evolución de la sociedad cada vez es más digitalizada. Este hecho, conlleva a necesitar de la tecnología en el día a día, generando en ocasiones situaciones de exclusión social derivadas por la falta de habilidades tecnológicas, la falta de diseños pensados en las personas mayores y en definitiva de empatía con este colectivo. Con este Trabajo Fin de Grado se muestra un acercamiento de la situación actual en relación a las personas mayores, las TIC y las Ciudades Inteligentes. Además, para dar respuesta desde el Trabajo Social a la situación planteada se realiza una propuesta de proyecto de intervención basado en conocer la situación en la que se encuentran las personas mayores y centrándolo en apostar por la mejora en la utilización de dispositivos digitales

The world's population is increasingly older and at the same time the evolution of society is increasingly digitalized. This fact leads to the need for technology on a daily basis, sometimes generating situations of social exclusion derived from the lack of technological skills, the lack of designs designed for older people and, ultimately, empathy with this group. This Final Degree Project shows an approach to the current situation in relation to older people, ICT and Smart Cities. Furthermore, to respond from Social Work to the situation raised, an intervention project proposal is made based on knowing the situation in which older people find themselves and focusing on betting on improving the use of digital devices