Plan estratégico de marketing

Abstract

[ES] El presente trabajo de fin de grado, engloba un plan estratégico de marketing, donde su utilidad radica en la gestión de la empresa hacia una dirección en el futuro que tiene que tomar para conseguir lo que esta quiera. Con el objetivo de gestionar los recursos que la organización tienen en su poder, orientándose al cliente y tratar de satisfacer en aquellos aspectos que más valora. Donde este se desarrollará en un prev10 análisis externo (macroentorno), el análisis interno (microentorno), fijación de objetivos, el desarrollo de las diversas herramientas del marketing mix, (producto, precio, distribución y comunicación); siendo de gran importancia la elaboración la comunicación. Abordando todos los temas mencionados anterionnente que se llevaran a cabo en su aplicación en una Asociación de Personas Sordas de Jaén (APROSOJA) del sector sin ánimo de lucro.

[EN] This paper degree final project encompasses a strategic marketing plan, where its usefulness lies in the management of the company to an address in the future who has to take to get what this want. With the objective to manage resources that the organization have in their possession, customer oriented and try to satisfy those aspects they value most. Where this will be developed in a previous externa} analysis (macro environment), interna! analysis (microenvironment), setting objectives, the development of various tools m the marketing mix (product, price, distribution and communication); being of great importance the development of communication. Addressing all issues mentioned above that will carry out in its application m a Asociación de Personas Sordas de Jaén (APROSOJA) sector non-profit.