NUEVAS TENDENCIAS EN LOS SISTEMAS DE ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO. IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN DE LAS PERSONAS

Abstract

El proyecto consiste en el estudio del sistema de gestión por competencias que aplica la Junta de Andalucía para evaluar y clasificar el desempeño de sus trabajadores, con el fin de mejorar el servicio prestado al ciudadano. El proyecto incorpora una introducción a la gestión por competencias y a la evaluación del desempeño de los empleados en sus respectivos puestos de trabajo, explicando distintos métodos de evaluación de las competencias y las diferentes vertientes existentes a la hora de entender el concepto de competencia. Por último, se incluye una evaluación de las competencias de los directivos de la organización, con el fin de explicar las ventajas e inconvenientes de los sistemas de gestión por competencias.

The project consists of a study of the competency-based management system applied by the Junta de Andalucía to evaluate and classify the performance of its employees, in order to improve the service provided to citizens. The project includes an introduction to competency management and the evaluation of the performance of employees in their respective jobs, explaining different methods of competency evaluation and the different ways of understanding the concept of competency. Finally, an assessment of the competencies of the organization's managers is included, in order to explain the advantages and disadvantages of competency management systems.