Propuesta de Indicadores de Gestión para valorar el ocio.

Abstract

Las entidades necesitan disponer de una serie de métodos o elementos que les permitan determinar si un proyecto está cumpliendo con los objetivos planificados, si cumple con la calidad de los servicios, si su utilidad es viable para la sociedad, etc. Para ello, se hace uso de los indicadores de gestión, los cuales son utilizados habitualmente para evaluar resultados. Son utilizados sobre todo por empresas públicas, pero también son empleados por empresas privadas y entidades sin ánimo de lucro. En este caso, vamos a estudiar desde la percepción de los antiguos alumnos del grado de FICO dos factores, el ocio cultural y el ocio nocturno. Para llevar a cabo este propósito utilizaremos los indicadores de gestión, para intentar conseguir una mejora en los dos servicios citados.

Les établissements ont le besoin de disposer d’une série de méthodes ou d’éléments qui leur permettent de déterminer si un projet tient, à titre d’exemple, les objectifs planifiés, la qualité des services ou bien si son utilité est viable pour la société. À cette fin, on mets en pratique les indicateurs de gestion, lesquels sont utilisés habituellement pour évaluer les résultats, surtout, pour les entreprises publiques, cependant on peut observer son emploi dans les entreprises privées et les établissements à but non lucratif. Dans ce cas, on va étudier dès la perception d’anciens élèves des études “FICO” deux facteurs: les loisir culturels et les loisirs nocturnes. Pour mener à bien ce propos on utilisera les indicateurs de gestion pour essayer d’atteindre une amélioration des services cités antérieurement.