LA NUEVA GESTIÓN PÚBLICA

Abstract

En el presente trabajo se ha realizado una investigación sobre la implantación de la Nueva Gestión Pública y las innovaciones de gestión, a través de las nuevas tecnologías de información y comunicación, más concretamente la administración electrónica. La Nueva Gestión Pública es el proceso con el cual se pretende una reestructuración y modernización profunda de la Administración Pública, mediante la aplicación de nuevas tecnologías de información y comunicación, cuyo objetivo prioritario es conseguir una administración más eficaz y eficiente, donde todos y cada uno de los servicios públicos puedan estar a disposición del conjunto de la ciudadanía, con el fin de cubrir de forma ágil y adecuada sus intereses y necesidades. Es importante destacar que la introducción de la administración electrónica se ha considerado como uno de los elementos clave dentro del proceso de reforma de las Administraciones Públicas Palabras claves: Nueva Gestión Pública, Administración Pública, administración electrónica, servicios públicos, ciudadanos. In the present work, research has been carried out on the implementation of the New Public Management and management innovations, through the new information and communication technologies, more specifically the electronic administration. The New Public Management is the process by which a deep restructuring and modernization of the public administration is intended, through the application of new information and communication technologies, whose priority objective is to achieve a more effective and efficient administration, where each and every one of the public services can be at the disposal of the citizens as a whole, in order to cover their interests and needs in an agile and adequate manner. It is important to emphasize that the introduction of the electronic administration has been considered as one of the key elements within the process of reform of the Public Administrations Keywords: New Public Management, Public Administration, electronic administration, Public Services, Citizens.