INDICADORES DE TRANSPARENCIA EN ENTIDADES NO LUCRATIVAS: ANÁLISIS DE DOS PROPUESTAS

Abstract

[ES] Cada día son más las personas o entidades que reclaman información clara y veraz. Esta información puede ser proporcionada por los estados contables pero a veces resulta insuficiente y hace que se tengan que establecer herramientas. Estas herramientas son las que vamos a estudiar en este trabajo, los indicadores de gestión. Es necesario adaptar los indicadores de gestión si se trata de una entidad sin ánimo de lucro porque los ingresos que tengan estas entidades dependen de la transparencia en la información que muestren a sus donantes y voluntarios. Luego, la supervivencia de este tipo de entidades es debida a la información suministrada por los indicadores, como muestra de la transparencia y la adecuada gestión realizada. En este trabajo se estudiará como las entidades sin fines lucrativos crean los indicadores de gestión y las diferentes maneras que hay en su creación.

[EN] Every day there are more people or entities that demand clear and reliable information. This information can be provided by the financial statements but sometimes it is insufficient and means that tools have to be established. These tools are the ones we are going to study in this project, the management indicators. It is necessary to adapt management indicators if it is a non-profit entity because the income of these entities depends on the transparency of the information they show to their donors and volunteers. Then, the survival of this type of entities is due to the information provided by the indicators, as a sign of transparency and proper management. In this paper we will study how non-profit entities create management indicators and the different ways in which they are created.