Doble titulación de Grado en Administración y Dirección de Empresas y Grado en Derecho

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TEORIA DE COLAS
(Jaén: Universidad de Jaén, 2018-07-12) Montoro Cabrera, María Dolores; Martínez Rodríguez, Ana María; Universidad de Jaén. Estadística e Investigación Operativa
[ES] Aspecto presente en nuestro día a día, las colas, merecen un estudio especial ya que nos proporcionan tanto una base teórica del tipo de servicio a esperar de un recurso determinado como también de la forma del diseño de dicho recurso para facilitar un grado de servicio a sus clientes. En el presente trabajo se llevará a cabo un análisis sencillo y claro de la teoría de colas, la cual establece numerosos modelos matemáticos que proporcionan un servicio. Estos son de gran interés ya que cada uno de ellos tiene sus propias características, sus procedimientos y cada uno tiene su propia aplicación. Existen también las redes de colas caracterizadas por presentar colas interconectadas entre sí.