Examinando por Autor "Romero Royo, Margarita"
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Ítem Importancia del inglés para la atención al público(Jaén: Universidad de Jaén, 2015-07-08) Romero Royo, Margarita; Almagro Esteban, Ana; Universidad de Jaén. Filología InglesaEl principal objetivo del presente Trabajo Fin de Grado es introducir una breve aproximación sobre los aspectos esenciales del inglés para la atención al público, más concretamente en la hostelería. Ésta se realiza, principalmente, a partir de libros y manuales especializados sobre los aspectos antes mencionados, además de, tesis doctorales y documentos elaborados por organismos oficiales, como el “Plan del Turismo Español Horizonte 2020” aprobado por el Consejo de Ministros (2007); y, finalmente, apuntes de las asignaturas de la doble Titulación de Filología Inglesa y Turismo, y el Grado de Turismo. Para llegar a la idea principal del trabajo se ha realizado previamente una aproximación al sector hotelero, así como, a la importancia que tiene el turismo en España. De este hecho nace la necesidad del inglés para la atención al cliente.