GESTIÓN DE CONFLICTOS DE LA EMPRESA FAMILIAR MECÁNICA INDUSTRIAL XAVIQUIN (GUAYAQUIL - ECUADOR)

Abstract

[ES]Lo que se pretende con este estudio es conocer uno de los factores de mayor importancia en las empresas familiares como es el conflicto, los diferentes causas de conflicto y las técnicas para reducirlas. Para esto se realizará una revisión de la teoría, como ha ido evolucionando las empresas familiares y se la aplicará en casos de la ciudad de Guayaquil – Ecuador ya que esta es una de las ciudades con mayor creación de empresas familiares, estas empresas han generado a lo largo del tiempo grandes oportunidades de trabajo, no obstante, por la falta de conocimiento o falta de información enfrentan a una gran amenaza que es la supervivencia ya sea por el cambio generacional o algún conflicto que suceda dentro de la empresa. Por lo que en este estudio dará a conocer las diferentes causas que ocasiona el conflicto y a su vez dando alternativas para tener una empresa familiar saludable, que pueda prevenir los conflictos y sea duradera en el tiempo.[EN]What is intended with this study is to know one of the most important factors in family businesses such as conflict, the different causes of conflict and the techniques to reduce them. For this purpose, a review of the theory will be carried out, as family businesses have been evolving and will be applied in cases of the city of Guayaquil - Ecuador since this is one of the cities with the largest creation of family businesses, these companies have generated Over time great job opportunities, however, due to the lack of knowledge or lack of information, face a great threat that is survival whether due to generational change or a conflict that happens within the company. Therefore, in this study we will present the different causes of the conflict and in turn giving alternatives to have a healthy family business, which can prevent conflicts and be durable over time