La inteligencia emocional: burnout y factores de personalidad

Abstract

Este trabajo consistió en estudiar las relaciones que existen entre los componentes de la Inteligencia Emocional (IE) y los componentes del Burnout y el Optimismo/Pesimismo disposicional. La muestra para dicho estudio fue de 50 sujetos, los cuales son funcionarios que trabajan dentro del Ayuntamiento de Andújar. La participación de estos sujetos se baso en contestar una serie de cuestionarios, para la Inteligencia Emocional se paso la prueba del WLEIS-S, para el Burnout se paso la prueba del MBI y para el Optimismo/Pesimismo disposicional se paso la prueba de LOT-R. Los análisis de correlación entre los componentes de la IE y los del Burnout mostraron tanto relaciones positivas como negativas, concretamente entre dos de los componentes de Burnout, CE y DP, se vieron relaciones negativas con respecto a todos los componentes de la IE, sin embargo con el tercer componente de Burnout, RP, se mostraron relaciones positivas con todos los componentes de la IE. Los análisis de correlación entre los componentes de la IE y los de Optimismo/Pesimismo disposicional mostraron relaciones opuestas, en el caso del Optimismo disposicional se vieron que todas las relaciones fueron positivas con todos los componentes de la IE y en el caso del Pesimismo disposicional ocurrió lo contrario, todas las relaciones se mostraron negativas con respecto a todos los componentes de la IE. En cuanto a los análisis de regresión por pasos se mostro que respecto a la IE solo uno de sus componentes, el cual es la Evaluación de las Emociones de los Demás, predice un porcentaje significativo de varianza del Burnout. Los análisis de regresión por pasos relacionados con el Burnout y el Optimismo/Pesimismo disposicional mostraron que dependiendo del criterio de variable que se mida tanto el Optimismo como el Pesimismo disposicional predicen significativamente algunos componentes del Burnout. Las implicaciones de estos hallazgos son comentadas a continuación a lo largo del trabajo presente.